Conditions générales de vente

CONDITIONS DE VENTE

1. Identification du vendeur Oddly, oddlyshopify@gmail.com, 42 Rue de la Grange aux Moines, Saint-Maixent-l'Ecole, 79400, France. SIRET: En cours d'immatriculation.

2. Champ d'application Les présentes conditions de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site oddlyproducts.store, quelle que soit la localisation de l'acheteur.

3. Produits Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. Les produits sont expédiés depuis des entrepôts de nos fournisseurs (dropshipping) et peuvent provenir de différents pays.

4. Prix Les prix sont indiqués en euros (EUR) ou dans la devise locale applicable. Ils incluent les taxes applicables selon le pays de livraison. Les frais de douane ou taxes d'importation éventuels restent à la charge de l'acheteur pour les livraisons hors UE.

5. Commande et paiement La commande est validée après confirmation du paiement. Nous acceptons les moyens de paiement disponibles au moment de la commande. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions.

6. Livraison Les délais de livraison sont indicatifs et varient selon la destination :

• France et UE : 7 à 20 jours ouvrés
• International : 15 à 40 jours ouvrés

En cas de retard significatif, l'acheteur sera informé. Nous ne sommes pas responsables des délais liés aux douanes ou aux transporteurs.

7. Droit de rétractation (UE et France) Conformément à la directive européenne 2011/83/UE et au Code de la consommation français, les acheteurs résidant dans l'Union Européenne disposent d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer leur droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur sauf indication contraire.

8. Retours et remboursements Tout retour doit être signalé par email avant expédition. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, dans le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

9. Garanties légales (France et UE) Les acheteurs bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

10. Acheteurs hors UE Pour les commandes livrées hors de l'Union Européenne, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas automatiquement. Les conditions de retour restent celles définies à l'article 8. L'acheteur est responsable des taxes et droits de douane locaux.

11. Responsabilité Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure, de retard postal, ou de fait imputable à l'acheteur. Nous ne sommes pas fabricants des produits vendus.

12. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français sont compétents pour les acheteurs résidant en France. Pour les acheteurs de l'UE, la plateforme de règlement en ligne des litiges est accessible sur : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français.